保证品质是厨具企业向互联网转型 抢占电商商机

作者:admin   时间:2021-07-23 11:30

  随着电子商务的发展,网购成为80、90后消费者日常购物的方式,曾经一度大打“价格战”的网购平台备受关注。但反观现今,消费者对价格的敏感度已经低于对品质的敏感,在网购过程中消费者希望获得更为高质的产品。因此,厨具企业在发展电商的过程中,需注重提升产品的质量,做到“以质取胜”。

  一直以来,不少人都认为网购的消费者对低廉价格更敏感、更关注,以至于很多触网的商家不约而同地聚焦在低价模式,搞低价促销,没有节操、没有底线地搞价格战,例如天猫双十一、京东618、苏宁店庆等等,其实玩的都是低价诱惑。但是,根据日前的一份调查结果显示,在家居网购过程中,消费者最担心的问题是售后没有保证,比例占到23%,排名第一;有22%的消费者担心货不对版,实物与图片差距太大,20%的消费者担心产品质量打折,19%的消费者担心退换货麻烦,只有7%的消费者担心价格未必真实惠。

  从这一份结果可以看出,消费者正在发生改变,他们对网购价格敏感度正在降低,而对产品质量、服务体验以及售后保障的要求是在不断提高,可见以质量、品质、规范管理取胜的网络市场正在到来。

  近年来,在网购成为一种主流消费方式的背景下,越来越多的厨具企业也走上电商发展之路,消费者网购价格敏感度降低这一转变,将会让厨具电商品牌认识到,走品质之路才是厨具企业向互联网转型,抢占电商商机的关键。

  的确,伴随着消费水平不断提高,单纯的低价战术已经无法得到追求品质、品位的高端消费者的认同,特别是当产品的假冒伪劣问题越来越多见之报端之后,价格已经成为电商市场的伪命题。厨具等家居产品跟快消品、服饰产品的短期使用不同,它们一般都是贵重大件物品,涉及长期使用,关乎家人健康安全的产品。在这种产品属性的前提下,价格便不会成为家居产品选购的关键,品质才是。