天津消协等单位发布《衣物洗涤用品消费行为全

作者:admin   时间:2021-07-30 22:33

  央广网天津7月5日消息(记者贾立梁)天津市消费者协会联合中国消费者报社,以及北京、上海、重庆等19城市消协(消委会、消保委),共20家消费维权单位,在中国消费网、安全联盟等网络平台上开展了“衣物洗涤用品消费行为有奖调查”活动,共同发布了《衣物洗涤用品消费行为调查报告》。

  调查结果显示,多数家庭对于洗涤用品的消费水平较高。30.76%的消费者购买衣物洗涤用品的价格区间为20-30元,30.42%的消费者为10-20元,甚至有30.25%的消费者为30元以上,仅有8.57%的消费者购买区间在10元以内。如今,人们一改几十年来的消费习惯,像洗衣粉、肥皂这种传统的洗涤用品不再是购买时的唯一选择。调查显示,79.16%的消费者经常会选择洗衣液作为衣物洗涤用品,排在被调查人数的首位,然后才是洗衣粉和肥皂,更有17.82%的消费者会选择洗衣凝珠之类的新式高端洗涤用品。专家认为,消费层次的升级、消费习惯的变迁,势必为高端衣物洗涤用品提供更大的市场空间。

  在购买渠道上,也体现了消费者愿意“尝鲜”的心理和消费升级的趋势。调查显示,虽然仍有八成多的消费者平时会在超市和大卖场购买衣物洗涤用品,但35.80%的被调查者还会选择方便快捷的网络来购买产品,而且网购人群已经占到了被调查者的第二位。这说明,人们的消费方式正在发生改变,这将促使企业不断加强网络促销,大力拓展网络渠道。

  然而在广告满天飞的时代,人们通过各个渠道都可获得衣物洗涤用品的相关资讯。调查显示,63%的消费者通过电视广告获得衣物洗涤用品的相关资讯,另有49.58%、43.87&和34.79%的消费者通过超市宣传、网络和他人推荐获得,此外还有报刊杂志和公交地铁广告等。

  有报告显示,若所有中国消费者都使用浓缩洗涤剂,每年可减少242.11万吨洗涤废水排放。浓缩洗涤产品以其节水经济、去污高效、环保等特点早已成为发达国家的消费主流,但在国内洗涤市场却是行业新宠。但此次调查显示,仅有27.90%的消费者了解浓缩概念的洗涤产品。这说明大部分消费者对浓缩洗涤剂缺乏了解,需要加强消费教育和市场引导。

  在本次调查中发现,有近半数的消费者陷入了一个误区, 26.39%的消费者认为液体洗涤剂产品泡沫越多越好,21.34%的人对此表示不清楚。实际上,起泡性差不等于去污力差,这是两个概念;而且过多的泡沫使衣物不易漂洗。这些消费误区的存在,说明了消费者对于衣物洗涤用品相关知识掌握得并不全面、充分,需要厂商和相关机构进一步加强消费知识的宣传和普及,并通过正确的消费教育,引导消费者在选购产品时做出正确的选择。

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